社区里的贴心人

沈阳市铁西区兴工街道九委社区党委书记兼管委会主任黄凤珍，从事社区工作38年，赢得了居民爱戴，大家亲切地叫她“黄大妈”。

铁西区是沈阳市的老工业区，近几年下岗职工日渐增加，有的人产生了悲观情绪，家庭的内部矛盾也多了起来，黄凤珍看在眼里，急在心上。她经常夹着一份下岗职工登记表，带头组织社区干部对辖区内下岗职工情况调查摸底。她给社区干部定了一个目标，对下岗职工情况要做到“六清”：下岗职工底数清，家庭状况清，下岗原因清，就业需求清，安置结果清，工作表现清。

黄凤珍利用社区市民文明学校举办再就业培训班，打出“要想再上岗，技能来武装”的标语，组织下岗职工学习技能。一听说什么地方招工，她顾不上吃饭休息，就跑去联系，经过努力，九委最初下岗的80多人全部找到工作。为了从根本上帮助下岗职工解决问题，黄凤珍又开始考虑办经济实体。那些日子里，她整天忙于跑工商、税务、防疫、环保等部门，好话说了几箩筐，鞋磨破了好几双。她随身拿着一个尼龙绸提包，里面装着记事本和社区公章，有人说这是黄凤珍专为下岗职工办企业跑手续的“流动办公室”。手续办下来了，又缺启动资金，她带头从家里拿；没有场地，她带领社区干部和下岗职工拣砖头盖简易房，历经千辛万苦，终于使一个又一个下岗职工创办的企业挂牌开张。

目前，九委社区已建立起一套规范有序的再就业工作运行机制，再就业工作逐步走上了网络化服务、社会化安置、制度化管理的轨道。全社区除了十几个人没有就业需求外，379名下岗职工全部实现了再就业，九委也成了辽宁省第一个无失业人员社区。同时，黄凤珍还帮助其它社区安置了279名下岗职工。沈阳市市长慕绥新在一次表彰大会上握着黄凤珍的手说：如果全市的社区都像你黄大妈这样做，我这个市长就好当多了。

兴工街道九委社区是1999年9月在原九委的基础上与六委和十三委的一部分合并组建的新社区，除了下岗职工多以外，还有“二多”：新增人口多，热点难点问题多。白天社区工作多，黄凤珍就在下班后挨家挨户地去了解情况。社区内有个残疾青年小赵，没有右手，妻子也没有劳动能力。小赵从一家社会福利工厂下岗后，生活陷入困境。一次黄凤珍到他家了解情况，看到一家人都在抹眼泪。一问，原来是孩子第二天上学要交一笔费用，家里拿不出这笔钱。黄凤珍马上拿出自己当天发的工资，交到小赵手里，并告诉他：社区内有个保洁员工作，明天就可以来上班。后来，黄凤珍又安排小赵学电脑，让他多掌握一门技术。小赵从过去的自卑消沉变得开朗自信，全家对未来的生活充满希望。

在九委社区居民家中，家家都有一张“居民联系卡”，卡上标明了几十项服务项目和黄凤珍的联系电话、传呼机号码。这是黄凤珍为解决居民日常生活困难而发放的。社区工作千头万绪，单位不管的事社区都要管。黄凤珍粗略统计一下，居民在数十个方面存在急需社区帮助解决的难题。她决定从满足群众日常生活需要入手，开展以便民利民为主要内容的社区服务，建立起一个项目齐全的社区服务网络，实现50项日常生活服务不出社区。她和社区干部建立起社区服务求助站，并以此为龙头，按服务系列组织了78个便民服务队。

有一段时间，社区内一些居民打麻将成风，有些人赌博造成家庭不和。黄凤珍想，应该让居民在轻松愉快的环境和气氛中陶冶情操，提高素质，并在参与中不断受到教育，学到知识。在她的带领下，秧歌队、老年之声合唱队等一个个群众自娱自乐的活动队伍很快就成立了，社区内健康的文化娱乐活动搞得红红火火。黄凤珍还组织居民参观“九一八”历史博物馆，到附近的部队参观学习，开展拥军活动。回到社区后，召开座谈会，请经历过那段历史的老人控诉日本军国主义的罪恶行径。黄凤珍辛勤的工作在居民中产生了强大的凝聚力，大大推动了社区的建设与管理，居民们都为生活在九委社区感到自豪，他们自发地组织起军警民治安联防巡逻队、自愿者服务队等10支队伍参与社区的建设，争先恐后想为社区建设贡献一份力量。